デイサービスで提供する食事を給食業者に委託するメリット・デメリット!
利用者の日中生活をサポートするのがデイサービスの役割です。デイサービスでは施設内で食事をする機会があるので、給食業者への委託か自前調理をすることが必要となります。今回はデイサービスの給食について、業者委託のメリット・デメリットや業者を選ぶ際のポイントなどをご紹介します。
デイサービスで提供する食事を自前調理するメリット・デメリット
給食業者に委託せず自前調理で給食を提供する場合、利用者との距離が近いことによるメリットや、作業工程におけるデメリットがあります。
■メリット:利用者に合わせた食事内容を提供できる
デイサービスを利用できる方は要介護1以上の方と決められていますが、施設によって利用者の要介護度にばらつきがあるのが実情です。同じ要介護度でも、生活の中でできることに差があるでしょう。
もちろん食事に関しても同様で、食べられるものと食べられないものなど、個人の嚥下機能や身体機能に配慮して提供しなくてはなりません。デイサービス内で給食を自前調理する際は、そうした利用者の個別性に合わせたメニューを考案・提供することが可能です。
また利用者の要介護度が変わったり、体調が悪化して予定されていた食事がとれなくなったりすることもあるでしょう。自前調理であれば急な現場の動きに合わせて臨機応変に対応できるというのもメリットです。
■デメリット:衛生管理に手間がかかる
デイサービスなどの介護施設や病院などの医療施設は、常に感染症のリスクと隣り合わせです。とくに食事の提供に関しては最新の注意を払って準備、配膳、片付けを行う必要があります。自前調理する際は定められた基準に従って調理を行うことになりますが、調理作業と合わせて衛生面の管理を行うのは大変な手間です。
デイサービスで提供する食事を給食業者に委託するメリット・デメリット
自前調理でも提供が可能なデイサービスの給食ですが、給食業者に委託するとどんなメリット・デメリットがあるのでしょうか。
■メリット:給食担当のスタッフを雇わずに済む
デイサービスで給食を自前調理することになると、必ず調理担当のスタッフを雇わなければなりません。近年は介護士の給料が低すぎることが話題となっていますが、デイサービスなど介護施設で働く調理スタッフの給料は比較的安定しています。手当などの待遇がよいケースも多く、調理スタッフを雇うことで介護士を雇うよりも人件費がかかってしまうという場合もあるでしょう。
デイサービスも営業利益をあげることで経営が成り立っているため、少しでも雇うスタッフが減らせるに越したことはありません。給食業者に委託すればデイサービス内で調理を行う必要がなくなるので、経営にもプラスに働くでしょう。
■メリット:味や食事形態が一貫している
決められた味付けはもちろん食事の柔らかさや大きさなど、作業工程が一貫しているため提供される食事もばらつきがありません。自前調理だと人によって匙加減が異なるので、微妙な差が生まれてしまいます。
常に同じ品質の食事が提供できるというのは、デイサービスのスタッフにとってだけでなく利用者や利用者の家族にとっても安心です。
■デメリット:現場の声をすぐにメニューに反映できない
給食業者の中にはデイサービスなど介護施設への給食提供を専門にしているところもあります。事前に食事形態やメニュー内容などを相談して、しっかりと給食に反映してくれるという個別性の高さはとても魅力的です。
しかし一方で、現場の変化に対応するスピード感は自前調理に劣ってしまいます。もちろん要望に合わせてメニューの変更はできるはずですが、パッキングや配達などの関係上、今日や明日の変更というわけにはいかないでしょう。
給食委託会社を選ぶ際にチェックするべきポイント
デイサービスで専門業者に給食を委託する場合、要望への対応力や費用面に気を配った会社選びが重要となります。
■施設に合わせたメニューに対応しているか
給食委託会社の中には、メニューの内容から食事形態まで幅広い要望に細かく対応しているところもあります。細かな打ち合わせを事前に行って施設に合った給食にカスタマイズしてくれるかどうかは、非常に重要なポイントです。
また施設の利用者の要介護度は一定ではなく、時間と共に悪化してしまう場合もあります。施設利用者の状態に合わせて適宜メニューの変更に対応してくれるかどうかもしっかり確認しておきましょう。とくにデイサービスや病院など、介護・医療施設への給食提供に力を入れている業者を探すとよいかもしれません。
■価格と商品の質が見合っているか
給食の量や質がよくても、委託費用があまりに高額ではデイサービスの経営にも影響してしまいます。コストパフォーマンスのよい会社を探して、食事の質にも料金にも妥協しないようにしましょう。
あまりにも安すぎる場合は、栄養バランスやその他のサービスが不足している可能性もあるので、デイサービスという介護を行う場には不向きです。提供したい食事についてしっかりと具体的なイメージを持ち、予算内で対応してくれるかどうかを相談してみるのもよいでしょう。
デイサービスで給食を提供する際は、自前調理か給食業者委託という2つの選択肢があります。自前調理ではより現場の声を反映した食事提供が可能となり、委託ではコスト削減や食事の質の担保につながるというメリットがあります。提供したいメニュー内容を叶えてくれたり、利用しやすい価格であったりといった特徴を持つ専門業者を選びましょう。